MỤC LỤC
I MỤC ĐÍCH
II PHẠM VI ÁP DỤNG
III ĐỊNH NGHĨA VÀ CHỮ VIẾT TẮT
III.1 Định nghĩa
III.2 Chữ viết tắt
IV TUÂN THỦ
V NỘI DUNG
V.1 Quy định Người giới thiệu (NGT)
V.2 Quy định Người được giới thiệu (NĐGT)
V.3 Cơ cấu quà tặng
V.4 Quy định chung về chương trình và thẻ quà tặng
I MỤC ĐÍCH
Quy định nhằm làm rõ nội dung Chương trình Giới thiệu bạn được triển khai trên ứng dụng Nova Journey với mục đích:
- Gia tặng lượt tải ứng dụng và đăng ký tài khoản Hội Viên Nova Journey
- Đồng thời tạo thêm các quyền lợi mở rộng cho Hội Viên khi tham gia thông qua việc nhận thưởng.
II PHẠM VI ÁP DỤNG
Áp dụng cho Công ty Cổ phần NOVA GROUP, Tổng công ty và các Công ty thành viên (sau đây được gọi là “Tập đoàn/ Tổng Công ty/ Công ty”).
III ĐỊNH NGHĨA VÀ CHỮ VIẾT TẮT
III.1 Định nghĩa
- Hội Viên Nova Journey: Khách hàng sở hữu tài khoản hợp lệ thông qua ứng dụng Nova Journey, được định danh dựa trên số điện thoại sử dụng để đăng ký tài khoản.
- Link: Đường dẫn dẫn đến một trang web hoặc nội dung cụ thể.
- Mã giới thiệu: Là một mã đặc biệt do hệ thống tạo ra, được cung cấp cho người giới thiệu để chia sẻ với người được giới thiệu. Mã này giúp nhận diện và ghi nhận các lượt giới thiệu, đảm bảo người giới thiệu nhận được phần thưởng hoặc quyền lợi từ chương trình.
- Người được giới thiệu: Là cá nhân mà người giới thiệu mời tham gia vào chương trình. Sau khi người này tham gia thành công và đáp ứng các yêu cầu của chương trình, người giới thiệu sẽ nhận được các phần thưởng hoặc ưu đãi.
- Người giới thiệu: Là cá nhân tham gia vào chương trình và mời người khác (người được giới thiệu) tham gia. Người giới thiệu nhận được các phần thưởng hoặc quyền lợi khi người được giới thiệu thực hiện các hành động cụ thể (chẳng hạn như đăng ký tài khoản, thực hiện giao dịch, v.v.).
- Thẻ quà tặng ưu đãi (e-voucher): Là một hình thức quà tặng dành cho người tham gia chương trình, được sử dụng để để đổi lấy các sản phẩm, dịch vụ hoặc các ưu đãi đặc biệt.
III.2 Chữ viết tắt
- NGT: Người giới thiệu
- NĐGT: Người được giới thiệu
IV TUÂN THỦ
Nhân viên cần tuyệt đối tuân thủ các nội dung được trình bày trong Quy trình này. Trong trường hợp vi phạm, người vi phạm sẽ chịu các hình thức xử lý vi phạm theo quy định tại (i) Nội quy lao động, (ii) và/hoặc Quy định khen thưởng và Xử lý vi phạm, (iii) và/hoặc Cam kết Chính trực và Bảo mật thông tin, (iv) và/hoặc các quy định nội bộ khác (nếu có) của Công ty tùy theo mức độ vi phạm và quyết định của Ban Điều hành xử lý cho từng trường hợp.
Trường hợp Tài liệu này có dẫn chiếu đến các nội dung được quy định trong tài liệu nội bộ của Công ty mà tài liệu nội bộ thay đổi, bổ sung tại từng thời điểm thì các nội dung dẫn chiếu trong Tài liệu này sẽ đương nhiên được dẫn chiếu đến tài liệu thay thế, sửa đổi đó.
V NỘI DUNG
V.1 Quy định Người giới thiệu (NGT)
- Dành cho toàn bộ khách hàng có tài khoản Hội Viên Nova Journey còn hiệu lực.
- Tài khoản phải duy trì trạng thái hoạt động trong thời gian diễn ra chương trình.
- Khách hàng cần cập nhật ứng dụng Nova Journey phiên bản mới nhất để nhận thưởng.
V.2 Quy định Người được giới thiệu (NĐGT)
- Khách hàng có tài khoản Nova Journey trên điện thoại thuộc hệ điều hành Android hoặc iOS.
- Số điện thoại chưa từng đăng ký tài khoản Nova Journey.
- Khách hàng chưa từng ghi nhận giao dịch thông qua tài khoản Nova Journey.
- Tài khoản phải duy trì trạng thái hoạt động trong thời gian diễn ra chương trình.
V.3 Cơ cấu quà tặng
- NĐGT cần hoàn NĐGT thành đủ các bước đăng ký thành công tài khoản Hội Viên Nova Journey để NGT nhận được bộ quà tặng là thẻ quà tặng ưu đãi (e-voucher) với mức ưu đãi được công bố vào từng thời điểm thông qua ứng dụng/ website Nova Journey.
- Lưu ý: Trong suốt quá trình giới thiệu và tham gia chương trình, NGT và NĐGT cần DUY TRÌ TÌNH TRẠNG TÀI KHOẢN NOVA JOURNEY.
V.4 Quy định chung về chương trình và thẻ quà tặng
- NĐGT với 1 tài khoản Nova Journey/1 số điện thoại/1 thiết bị chỉ nhận duy nhất một lần quà tặng khi tham gia chương trình.
- Chương trình Giới thiệu Hội Viên không áp dụng đồng thời với các CTKM dành cho người dùng mới.
- Thẻ quà tặng ưu đãi (e-voucher) sẽ không được cho/tặng và không được hoàn/ quy đổi thành tiền mặt (nếu có). Vui lòng xem chi tiết điều kiện sử dụng tại từng thẻ quà.
- Ngân sách thẻ quà ưu đãi có giới hạn. Thẻ quà tặng ưu đãi có thể sẽ kết thúc sớm hơn khi hết ngân sách sử dụng hoặc đến khi kết thúc chương trình, tùy điều kiện nào đến trước.
- Trong trường hợp khách hàng tham gia có dấu hiệu vi phạm quy định hoặc gian lận, Nova Journey có quyền yêu cầu người giới thiệu và người được giới thiệu cung cấp thông tin đã xác thực và định danh trên ứng dụng trước khi trả thưởng. Nova Journey cũng có quyền thu hồi một hoặc tất cả các thẻ quà tặng từ chương trình Giới thiệu Hội viên của các đối tượng tham gia cho đến khi nhận được thông tin hợp lệ.
- Nova Journey có quyền từ chối, thu hồi một phần hoặc toàn bộ quà tặng, ngưng quyền tham gia chương trình của khách hàng (NGT và NĐGT) mà không cần thông báo trước hoặc cung cấp thông tin giải trình lý do từ chối trả thưởng trong trường hợp phát hiện khách hàng có hành vi gian lận để trục lợi. Trong mọi trường hợp, quyết định của Nova Journey là quyết định cuối cùng.
- Chương trình có thể kết thúc trước thời hạn khi hết ngân sách khuyến mãi.
- Tùy thuộc vào tình hình thực tế, tùy theo quyết định của Nova Journey, thể lệ chương trình có thể được điều chỉnh trong thời gian diễn ra chương trình. Thông tin thể lệ chương trình luôn được cập nhật thường xuyên tại ứng dụng/ website Nova Journey.
- Nova Journey là bên duy nhất chịu trách nhiệm với các vấn đề liên quan đến quà tặng của chương trình này. Nếu có bất cứ sai lệch giữa thông tin hiển thị trên ứng dụng Nova Journey của người chơi và hệ thống của Nova Journey thì quyết định cuối cùng sẽ dựa trên thông tin từ hệ thống của Nova Journey.